شاید ندانید که یکی از خدمات ویژه‌ی فروشگاه اینترنتی رینگو، ضمانت وارانتی است. این خدمت در جهت رضایت و اطمینان هرچه بیشتر شماست از سلامت و پشتیبانی محصولی است که خریداری می‌کنید. در ادامه شرایط کامل را توضیح می‌دهیم؛
هر تایر با برندهای دنلپ، سی ات، هدوی، اتسو، فالکن و پنترا دارای شماره سریال ویژه هستند. اگر به دلیل نقص در تولید و در خلال عمر آج اصلی غیرقابل‌استفاده شود، بر اساس میزان عمق آج باقی‌مانده شامل وارانتی می‌شود. مهم است بدانید عمر آج اصلی زمانی به پایان می‌رسد که باقی‌مانده آج تایر به ۶/۱ میلیمتر برسد.
این ضمانت‌نامه محدود است و شرایط تایرهای غیرقابل‌استفاده‌ای که در ادامه ذکر می‌کنیم را شامل نمی‌شود:
- عدم تنظیم سیستم تعلیق
- استفاده نادرست
- تصادفات
- پنچری‌ها
- تعمیرات تایر
- آتش‌سوزی
- اشکال مکانیکی در خودرو
- در آوردن و یا جاانداختن نادرست تایر
- موانع جاده‌ای
- بریدگی‌های آج تایر
- کندگی/پارگی/تکه‌تکه شدن
- سو استفاده و یا آسیب‌های عمدی
- مسابقه و یا شرکت در هر رویداد رقابتی
- سایش زودرس
- سایش نامنظم آج
شکایت ناشی از لرزش تایر پس از سایش ۶/۱ میلیمتر از آج آن
استفاده از تایر با کمتر از ۶/۱ میلیمتر عمق آج باقی‌مانده
فقط تایرهای نو و یا نسبتاً نو با آج ساییده شده کمتر از ۶/۱ میلیمتر برای شکایت از لرزش پذیرفته می‌شوند به‌طوری‌که یکنواختی در سایش در مواردی به دلیل اختلاف در شرایط فشار باد، تنظیم فرمان، ترمزگیری، چنگ زنی، نوع نگهداری، آسیب‌دیدن، سایش نامنظم و امثال آن تضمین نمی‌شود. شرکت متحمل هیچ‌گونه هزینه برای در آوردن و یا جاانداختن تایر و یا بالانس آنها در ارتباط با این ضمانت نخواهد شد.
توجه:
- تایرهای فاقد کارت گارانتی مورد بررسی نخواهند گرفت.
- تایرهای خسارتی که شامل وارانتی می‌شوند، مبلغ خسارت تایر بر اساس عمق آج باقی‌مانده و مطابق قیمت فروخته شده توسط شرکت محاسبه و پرداخت خواهد شد.
- در صورت اثبات عیب ذاتی تایر در دوران ضمانت، تایر آسیب‌دیده به‌هیچ‌عنوان عودت داده نخواهد شد بلکه مبلغ خسارت پرداخت می‌شود.
نکته‌ی بسیار مهم:
خدمات پس از فروش برای لاستیک‌های ایرانی طبق دستورالعمل شرکت سازنده، ۳۰ ماه از تاریخ تولید است.
