سوالات متداول

چگونه لاستیک مناسب خودروی خود را انتخاب کنم؟
شما میتوانید در صفحه اصلی یا در صفحه فروشگاه با استفاده از فیلتر محصولات سایز لاستیک مورد نطر خود را جستجو کنید
آیا لاستیکها دارای ضمانت هستند؟
تمامی محصولات دارای 5 سال گارانتی شرکت پارس پل تایر از زمان تولید محصول میباشند که در صفحه هر محصول نیز درج شده و با مراجعه به صفحه محصولات قابل مشاهده است
لاستیکهای شما تاریخ تولید جدید هستند؟
رینگو با تامین لاستیک از تولید کننده اصلی و با توجه به توان خود، جدید ترین محصولات را برای مشتریان خود ارسال می کند. تاریخ تولید لاستیک در صفحه محصول اعلام شده است. پس از دریافت تایر به تاریخ ساخت لاستیک که بر روی دیواره آن درج شده دقت نمایید.
آیا امکان مقایسه لاستیکها در سایت وجود دارد؟
بله شما میتوانید در صفحه هر لاستیک با کلیک روی گزینه مقایسه محصول لاستیک های مورد نظر خود را به لیست مقایسه اضافه کنید سپس با کلیک روی دکمه کناری سبد خرید وارد بخش مقایسه شوید تا بهترین انتخاب را انجام دهید
هزینه ارسال لاستیک چقدر است؟
هزینه ارسال هر لاستیک متغییر بوده بسته به تعداد حلقه و وزن تایر و همینطور شهر محل زندگی شما فرق دارد ارسال در برای شهر تهران با پیک و وانت انجام می شود همینطور ارسال به شهرستان با باربری انجام میشود که هزینه ارسال متغییر بین 250 الی 600 هزار تومان است
مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟
بسته به نوع ارسال زمان تحویل سفارش متغییر است اگر شهر خریدار تهران باشد باتوجه به موقعیت فروشگاه ارسال در همان روز کاری انجام خواهد شد در صورتی که شهر خریدار در سایر استان ها باشد ارسال حدود 2 الی 5 روز کاری زمان بر خواهد بود
آیا امکان ارسال فوری وجود دارد؟
ارسال امکان فوری برای سفارشات داخل تهران و بین ساعات 9 صبح الی 4 بعد از ظهر ممکن است
آیا امکان تحویل لاستیک درب منزل وجود دارد؟
سفارشاتی که داخل شهر تهران ثبت میشوند لاستیک با پیک یا وانت به درب منزل شما ارسال می شود اما برای شهرستان ها و استان های دیگر ارسال با باربری می باشد و بسته بهدرخواست شما به نزدیک ترین باربری به محل سکونت شما ارسال می شود
روشهای پرداخت چگونه است؟
روش پرداخت در سایت ما تنها به صورت آنلاین و با نام شرکت پارس پل تایر بوده و رینگو هیچ گونه مسئولیتی در قبال پرداخت های دیگر ندارد
آیا پرداخت در محل امکانپذیر است؟
خیر متسفانه امکان پرداخت در محل وجود ندارد
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
شما بعد از سفارش محصول هم از طریق چت آنلاین داخل سایت و هم از طریق تماس تلفنی یا مراجعه به حساب کاربری داخل سایت میتوانید سفارش و فاکتور خود را مشاهده و رهگیری نماید همچنین اگر سفارش شما با باربری ارسال شود در بخش اعلان در حساب کاربری میتوانید نسبت به دریافت فاکتور ارسال اقدام کنید
اگر لاستیک خریداریشده با خودرویم سازگار نباشد، چه کنم؟
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله . شما میتوانید با مراجعه به فروشگاه رینگو در شهر تهران که در بخش تماس با ما آدرس آن موجود است نسبت به خرید حضوری و همچنین سایر خدمات از جمله نسب و بالانس اقدام نمایید.
آیا لاستیکهای خارجی و ایرانی موجود است؟
بله . فروشگاه رینگو در حال حاظر 4 برند بارز ،کویر تایر، هدوی (چینی) و دانلوپ (ژاپنی) را عرضه میکند.